服务协议

版本生效日期： 2026年2月7日
版本更新日期： 2026年2月7日
联系邮箱： support@plova.cn

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欢迎使用 Plova（伯劳）！

请您在使用 Plova 服务之前，仔细阅读并充分理解本协议的全部内容，特别是以粗体标识的条款。如您不同意本协议的任何内容，请立即停止使用我们的服务。您使用或继续使用 Plova 服务，即表示您已充分理解并同意接受本协议的全部内容。

一、协议的范围与接受

1.1 协议主体

本协议是您（以下简称"用户"）与 Plova（伯劳）平台运营方（以下简称"我们"或"本平台"）之间关于使用 Plova 服务所订立的协议。

1.2 协议的接受

通过访问、注册、登录或使用 Plova 服务，即表示您同意受本服务协议的约束。如果您不同意本协议的任何条款，您应立即停止使用本平台的服务。

1.3 协议的组成

本协议包括本协议正文及我们已经发布或将来可能发布的各类规则、声明、政策（包括但不限于《隐私政策》）。所有规则、声明、政策为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。

二、服务内容与说明

2.1 服务描述

Plova 是一个 AI 辅助小说创作平台，为用户提供以下服务：

• 大纲生成与管理：智能生成小说大纲、章节结构、情节设计
• 角色管理：创建和管理小说角色、角色关系、角色发展
• 世界观构建：构建小说世界观、设定体系、历史事件
• 智能续写：基于 AI 技术的智能文本续写功能
• 云端同步：多设备数据同步与备份
• 协作功能：支持多人协作创作
• 其他创作辅助工具

2.2 服务变更

我们保留随时修改、中断或终止部分或全部服务的权利，无需对用户或第三方承担任何责任。但我们会尽可能提前通知用户重大服务变更。

2.3 服务限制

您理解并同意，基于技术和服务的特性，我们无法保证服务不会中断，也无法保证服务的及时性、安全性、准确性。 我们将尽力提供稳定、可靠的服务，但不对因不可抗力、网络故障、系统维护等原因导致的服务中断或数据丢失承担责任。

三、用户账户

3.1 账户注册

为使用 Plova 的完整功能，您需要注册一个账户。在注册时，您同意：

• 提供真实、准确、完整、最新的注册信息
• 及时更新您的注册信息，确保其真实性和有效性
• 您提供的手机号码、电子邮件地址等信息将用于账户验证和安全保护

如您提供的信息不真实、不准确、不完整，我们有权拒绝为您提供服务或终止您的账户。

3.2 账户安全

您应对您的账户和密码的安全负全部责任。您同意：

• 妥善保管账户密码，不向任何第三方透露
• 对您账户下发生的所有活动和行为负责
• 发现账户被未经授权使用或存在安全漏洞时，立即通知我们

因您未能妥善保管账户信息导致的损失，由您自行承担。

3.3 账户使用规范

您不得以任何形式转让、出售、出租或以其他方式许可他人使用您的账户。一经发现，我们有权立即终止您的账户并追究法律责任。

四、用户内容与知识产权

4.1 用户内容的所有权

您在 Plova 平台上创作的所有原创内容（包括但不限于小说文本、大纲、角色设定、世界观设定等）的知识产权归您所有。 我们不会对您的原创作品主张任何版权或所有权。

4.2 授予平台的许可

为向您提供服务，您授予我们以下有限的、非排他性的、可撤销的许可：

• 存储和备份：在我们的服务器上存储您的创作内容
• 技术处理：为提供 AI 辅助功能（如续写、大纲生成）而对您的内容进行必要的技术处理
• 数据同步：在您的多个设备之间同步您的创作内容
• 展示：在您明确授权的情况下，展示您的作品

该许可仅限于提供服务所必需的范围，我们不会将您的内容用于其他商业目的。

4.3 内容的合法性

您保证您上传、发布或传输的内容：

• 不违反中华人民共和国法律法规
• 不侵犯任何第三方的知识产权、隐私权或其他合法权益
• 不包含任何非法、有害、威胁、辱骂、骚扰、诽谤、淫秽、色情、暴力或其他不当内容

如您的内容违反上述规定，我们有权删除相关内容，并有权暂停或终止您的账户。

4.4 平台内容的知识产权

Plova 平台的所有内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等）的知识产权归我们或相关权利人所有。未经我们书面许可，任何人不得擅自使用、复制、修改、传播。

五、AI 生成内容的特别说明

5.1 AI 功能说明

Plova 提供的 AI 辅助功能（包括但不限于智能续写、大纲生成、角色建议等）是基于人工智能模型生成的。您理解并同意：

• AI 生成的内容仅供参考，可能存在不准确、不恰当或不符合您预期的情况
• 您应自行判断 AI 生成内容的质量和适用性，并对最终采用的内容负责
• AI 生成的内容可能与其他用户的内容存在相似性，这是 AI 技术的固有特性

5.2 AI 内容的版权

关于 AI 生成内容的版权归属：

• 您独立创作的内容：版权归您所有
• AI 辅助生成的内容：在您对 AI 生成内容进行实质性修改和创作后，最终作品的版权归您所有
• 纯 AI 生成的内容：根据现行法律法规，纯 AI 生成且未经人工实质性修改的内容可能不受著作权法保护

我们建议您对 AI 生成的内容进行充分的修改和创作，以确保作品的原创性和版权保护。

5.3 版权争议处理

如因 AI 生成内容产生版权争议，我们将：

• 配合相关方进行调查和取证
• 根据法律法规和本协议的规定进行处理
• 但我们不对 AI 生成内容可能产生的版权争议承担连带责任

六、用户行为规范

6.1 禁止行为

您在使用 Plova 服务时，不得从事以下行为：

6.1.1 违法违规行为

• 违反中华人民共和国宪法、法律、法规、规章、条例及其他具有法律效力的规范
• 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一
• 损害国家荣誉和利益
• 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结
• 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信
• 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定
• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪
• 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益

6.1.2 侵权行为

• 侵犯他人知识产权、商业秘密、隐私权、名誉权、肖像权等合法权益
• 未经授权使用他人的作品、商标、专利等

6.1.3 技术破坏行为

• 对平台进行反向工程、反向汇编、反向编译或以其他方式尝试发现源代码
• 利用技术手段或其他方式干扰平台的正常运行或干扰其他用户的正常使用
• 传播病毒、木马、恶意代码或其他破坏性程序
• 通过非正常手段获取平台服务或内容

6.1.4 其他不当行为

• 发布垃圾信息、广告信息或进行商业推广
• 冒充他人或虚假陈述与他人的关系
• 其他违反法律法规、社会公德或干扰平台正常运营的行为

6.2 违规处理

如您违反上述规范，我们有权采取以下措施：

• 删除违规内容
• 限制账户功能
• 暂停或终止您的账户
• 追究法律责任
• 向有关部门报告

七、付费服务

7.1 服务类型

Plova 提供免费服务和付费服务。付费服务包括但不限于：

• 会员订阅服务
• 高级 AI 功能
• 额外存储空间
• 其他增值服务

7.2 支付与退款

• 您应按照平台公示的价格支付相应费用
• 支付功能由第三方支付机构提供（如微信支付、支付宝）
• 除法律法规明确规定或我们另有承诺外，付费服务一经购买，不予退款
• 如因我们的原因导致服务无法提供，我们将按比例退还相应费用

7.3 自动续费

如您订阅了自动续费服务：

• 系统将在服务到期前自动扣费续订
• 您可以随时在账户设置中取消自动续费
• 取消自动续费不影响当前订阅周期的服务

八、隐私保护

我们非常重视您的隐私保护。关于我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，请详细阅读我们的《隐私政策》。《隐私政策》是本协议的重要组成部分。

九、免责声明

9.1 服务的"按现状"提供

本平台按"现状"和"可用"基础提供服务，不提供任何明示或暗示的保证，包括但不限于：

• 服务的适销性、特定用途适用性、不侵权性
• 服务不会中断、及时、安全、无错误
• 通过服务获得的结果准确、可靠
• 服务中的任何错误都将被纠正

9.2 不可抗力

因不可抗力或其他我们无法控制的原因（包括但不限于自然灾害、战争、罢工、骚乱、政府行为、黑客攻击、网络故障、系统维护等）导致的服务中断、数据丢失或其他损失，我们不承担责任。

9.3 第三方服务

本平台可能包含第三方网站或服务的链接。我们对第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法不承担任何责任。

9.4 用户内容

我们不对用户发布的内容的准确性、完整性、合法性负责。 用户应对其发布的内容承担全部责任。

十、责任限制

在法律允许的最大范围内，我们对因使用或无法使用本服务而导致的任何直接、间接、偶然、特殊、惩罚性或后果性损害（包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断等）不承担责任，即使我们已被告知可能发生此类损害。

在任何情况下，我们对您承担的全部责任，不超过您在过去十二个月内向我们支付的服务费用总额。

十一、知识产权保护

11.1 侵权投诉

如您认为平台上的内容侵犯了您的知识产权，请向我们提供以下信息：

• 权利人的身份证明
• 权利归属证明
• 侵权内容的具体位置
• 联系方式

投诉邮箱： support@plova.cn

11.2 处理流程

我们收到有效投诉后，将：

• 及时审核投诉内容
• 采取必要措施（如删除、屏蔽侵权内容）
• 通知被投诉用户
• 根据情况决定是否恢复内容

十二、协议的变更与终止

12.1 协议的变更

我们保留随时修改本协议的权利。如本协议发生重大变更，我们将通过以下方式通知您：

• 在平台显著位置发布公告
• 向您的注册邮箱发送通知
• 站内消息通知

协议变更后，如您继续使用本服务，即表示您接受修改后的协议。如您不同意修改后的协议，您应停止使用本服务。

12.2 服务的终止

12.2.1 用户主动终止

您可以随时通过以下方式终止使用本服务：

• 停止使用本平台
• 注销您的账户

12.2.2 平台终止服务

在以下情况下，我们有权终止向您提供服务：

• 您违反本协议的任何条款
• 您提供虚假注册信息
• 您的行为损害了平台或其他用户的利益
• 法律法规要求终止服务
• 其他我们认为需要终止服务的情况

服务终止后，我们有权删除您的账户信息和内容，但法律法规另有规定的除外。

十三、争议解决

13.1 适用法律

本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括冲突法）。

13.2 争议解决方式

因本协议产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十四、其他条款

14.1 完整协议

本协议构成您与我们之间关于使用 Plova 服务的完整协议，取代双方之前就同一事项达成的任何口头或书面协议。

14.2 可分割性

如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应在最小必要范围内被修改或删除，本协议的其余条款仍然有效。

14.3 不弃权

我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利或救济，不构成对该权利或救济的放弃。

14.4 标题

本协议的标题仅为方便阅读而设，不影响本协议条款的解释。

十五、联系我们

如您对本协议有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：

电子邮箱： support@plova.cn

我们将在 15 个工作日内回复您的请求。

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再次感谢您选择 Plova（伯劳）！我们致力于为您提供优质的创作服务，期待与您共同成长。